RÉSERVATIONS ET INFOS BILLETTERIE

Vous pouvez effectuer vos réservations :

Au guichet : du mardi au samedi de 11h à 19h
Par téléphone (sur ces mêmes créneaux) : 01.74.34.53.53
Par email à l’adresse : billetterie@laseinemusicale.com
Pour toute question d’accessibilité : accessibilite-handicap@laseinemusicale.com

Règlements :
• par carte bancaire Visa/Eurocard-Mastercard
• American Express (uniquement au guichet)
• par chèque à l’ordre de STS Evénements
• par Chèque-cadeau La Seine Musicale (sur le site internet, au guichet ou par téléphone)
Les règlements en espèces sont acceptés uniquement au guichet de La Seine Musicale les soirs des représentations.

VOTRE BILLET

Vous devez vous munir de votre billet pour accéder à votre manifestation que votre billet soit un billet physique ou un e-billet. Retrouvez vos e-billets dans l’espace personnel de la billetterie en ligne dans la rubrique « Mes billets »

Les e-billets doivent être téléchargés au préalable sur votre smartphone (il faut que les e-billet sur écran soit lisibe) ou imprimés (et lisibles : les billets partiellement imprimés, endommagés ne pourront être valides) . Attention votre e-mail de confirmation de commande n’est pas votre e-billet.

Attention : N’achetez pas de e-billet à un inconnu, aux enchères ou à la sauvette aux abords de la Seine Musicale au risque de ne pas pouvoir assister à l’événement.
En cas de problème, La Seine Musicale et les organisateurs ne pourront être tenus pour responsables. Nous vous déconseillons vivement d’acheter vos places via des sites de billetterie non officiels où vous paierez un prix bien plus élevé que celui pratiqué et n’êtes pas certains de recevoir vos billets ou d’accéder à la salle.

VOUS RESTAURER

Assister à un spectacle, c’est bien. Prolonger l’émotion et la convivialité autour d’un verre, c’est mieux. Pour vous restaurer, profitez des espaces de restauration à votre disposition vous proposant une offre large et variée lors de votre visite.

VOUS PROMENER

Avant ou après les spectacles, promenez-vous sur notre parvis, accessible tous les jours à toute heure, sur la place Rodin aux heures d’ouverture du batîment ou encore dans le Jardin Bellini du mercredi au dimanche de 11h à 17h (22h en été). En savoir plus sur le Jardin Bellini

CONSIGNES DE SÉCURITÉ

Afin d’éviter les longues files d’attente à l’entrée de la salle, nous vous conseillons de programmer votre arrivée le plus tôt possible. La Seine Musicale étant en plan Vigipirate renforcé, des fouilles et palpations pourront avoir lieu.

Si vous prévoyez d’avoir le jour de la représentation des objets encombrants type sacs à dos, sacs de sport, casques de moto… prévoyez le temps nécessaire à la dépose en consigne (obligatoire).

Pour votre confort, des bornes de recharge pour téléphones portables sont à votre disposition gratuitement dans la Grande Rue.

OBJETS INTERDITS :

Les gourdes et bouteilles d’eau autorisées en salle sont celles en plastique d’une contenance inférieure ou égale à 50cl, uniquement sur les spectacles en configuration tout assis. 
Pour des raisons de sécurité, les gourdes et bouteilles en plastique d’une contenance supérieure à 50cl, ou les gourdes et bouteilles en verre ou métal toute contenance confondue ne sont pas autorisées en salle quel que soit le spectacle. Le public est invité à laisser ce type de gourde en consigne à l’intérieur du bâtiment. (Cf article 3.3 du RI concernant les objets interdits). 

Si le propriétaire d’un objet non autorisé refuse de s’en séparer, l’accès à La Seine Musicale lui sera refusé sans remboursement du billet. (cf Article 3.3 du RI)

A METTRE EN CONSIGNE :

LE RÈGLEMENT INTÉRIEUR

Vous pouvez consultez ici le règlement intérieur de La Seine Musicale.