Comment venir à La Seine Musicale ?Plus d'informations

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à la Seine Musicale

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FAQ - Foire aux questions

Aucun résultat trouvé pour votre recherche au sein de la FAQ. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter.

Comment venir à La Seine Musicale ?

Trouvez toutes les informations sur l’accès à La Seine Musicale sur cette page ici.

Horaires d’ouverture au public et adresse

Hors manifestations, La Seine Musicale et son accueil billetterie sont ouverts du mardi au samedi de 11h00 à 19h00.

Le standard est joignable par téléphone au 01 74 34 54 00.  

Le Jardin Bellini est lui accessible au public du mercredi au dimanche de 11h00 à la tombée de la nuit.

Notre adresse : La Seine Musicale, Ile Seguin, 92100 Boulogne-Billancourt.

Réservations et informations billetterie

Retrouvez tous nos événements et la réservation en ligne sur notre page programmation. 

Vous pouvez également contacter notre équipe billletterie par téléphone au 01 74 34 53 53, du mardi au samedi de 11h00 à 19h00 ou bien venir aux guichets sur ces mêmes créneaux. 

Contacter l'accueil / standard

Vous pouvez joindre notre standard par téléphone au 01 74 34 54 00, du mardi au samedi de 11h00 à 19h00.

Où me restaurer à La Seine Musicale ?

Vous trouverez toute notre offre de restauration ou snack sur la page dédiée ici.


Puis-je venir avec mon sandwich et ma boisson ?

Nous vous conseillons de consulter la page dédiée aux consignes de sécurité et autres infos relatives à votre venue sur cette page : INFOS PRATIQUES > PRÉPARER MA VENUE.

Quels sont les parkings les plus proches ?

Trouvez toutes les informations pour votre stationnement sur cette page ici.

Comment venir en transport en commun ?

Trouvez toutes les informations sur l’accès à La Seine Musicale et calculez votre itinéraire sur la page dédiée : INFOS PRATIQUES > COMMENT VENIR ? 

Vestiaires et consignes

Nous vous conseillons de consulter la page dédiée aux consignes de sécurité et autres infos relatives à votre venue sur cette page : INFOS PRATIQUES > PRÉPARER MA VENUE. 

Demande de remboursement ou d’annulation de mes places

Selon nos CGV (ici), aucun échange, remboursement ou modification ne peut être effectué par La Seine Musicale (sauf en cas d'annulation ou de report de la manifestation - selon les conditions de l'organisateur). Conformément aux dispositions légales de l'article L.121-20-4 du Code de la Consommation, le client ne bénéficie pas de droit de rétractation sur l'achat de prestations de loisirs.

Dois-je imprimer mon e-billet ?

Nous vous conseillons de consulter la page dédiée pour préparer au mieux votre venue ici

Puis-je quand même entrer si je suis en retard ?

Comme indiqué sur votre billet ou bien dans les CGV, article x x x, l’organisateur se réserve le droit de refuser l’accès à la salle aux retardataires. Il est conseillé d’occuper sa place au moins 30 min avant le début de la représentation. 

Quelles sont les consignes de sécurité ?

Nous vous conseillons de consulter la page dédiée pour préparer au mieux votre venue ici

Quels sont les objets interdits ?

Nous vous conseillons de consulter la page dédiée pour préparer au mieux votre venue ici.

Je n’ai pas reçu mon email de confirmation de commande

Avez-vous pensé à vérifier vos SPAM ou courriers indésirables ?
Vous pouvez également retrouverez vos billets dans notre espace « Mon Compte > Mes Commandes ». Si vous ne retrouvez pas vos billets, contactez-nous à : billetterie@laseinemusicale.com

Combien de temps dois-je arriver avant la représentation ?

Nous vous conseillons de consulter la page dédiée pour préparer au mieux votre venue ici

Il y’ a-t-il des tarifs réduits ?

Nous ne proposons pas de tarifs étudiants, ni de tarifs réduits en dernière minute au guichet. Cependant certains spectacles peuvent avoir des tarifs réduits (ex : chômeurs) ou bien bénéficier d’un code promo exceptionnel. Quand ces tarifs sont applicables, ils sont indiqués dans lors du choix de sa catégorie de la représentation concernée, sur notre site internet. 

Qui sont les architectes de La Seine Musicale ?

Shigeru Ban et Jean de Gastines ont conçu La Seine Musicale. Retrouvez plus d’informations sur cette page, Le Projet.

Peut-on visiter La Seine Musicale ?

La Seine Musicale et son accueil billetterie sont ouverts du mardi au samedi de 11h00 à 19h00.

Le Jardin Bellini est lui accessible au public du mercredi au dimanche de 11h00 à la tombée de la nuit.

Si vous souhaitez visiter La Seine Musicale avec un guide, veuillez trouver plus d’informations sur la page dédiée : INFOS PRATIQUES > VISITE GUIDÉE. 

Comment les personnes à mobilité réduite peuvent-elles accéder à La Seine Musicale ?

Nous vous invitons à vous rendre à la page dédiée à ce sujet ici.

Comment connaître la durée des représentations ?

La durée de chaque représentation est précisée dans la description du spectacle ou du concert. 

Peut-on recevoir la programmation de La Seine Musicale ?

La programmation de la Seine Musicale est consultable sur la page programmation : LIEN

Ou bien téléchargeable via ce lien : TELECHARGER LA PROGRAMMATION

Vous pouvez également vous inscrire à notre Newsletter (ICI) afin d’être informé(e) des actualités et nouveautés, et nous suivre sur les réseaux sociaux Facebook, Twitter et Instagram. 

Le Département des Hauts-de-Seine est-il propriétaire du terrain ?

Oui, le Département des Hauts-de-Seine est propriétaire de la parcelle sur laquelle est implantée la Seine Musicale. Retrouvez plus d'informations sur le département sur la page dédiée : LE LIEU > LES HAUTS-DE-SEINE. 

Qu'est-ce qu'un contrat de partenariat public privé ?

Un contrat de partenariat est un contrat administratif par lequel une autorité publique confie à un tiers, pour une période déterminée, une mission globale ayant pour objet la construction, l'entretien, la maintenance, l'exploitation, d'équipements nécessaires au service public, ainsi que tout ou partie de leur financement.

Quelle est la hauteur de La Seine Musicale ?

Le rez-de-chaussée de La Seine Musicale est au niveau du débouché du pont Renault, c'est-à-dire environ 9 mètres au-dessus de la berge basse de l'Ile Seguin. La base bâtie aura une hauteur constante de 18 mètres par rapport au rez-de-chaussée sur une partie des façades le long de la Seine (hauteur comparable à celle des anciennes usines RENAULT), puis cette hauteur peut diminuer vers la pointe aval. Le niveau haut de la base bâtie correspond au niveau de la terrasse de La Seine Musicale. Sur cette terrasse pourront être disposés des objets complémentaires d'une hauteur inférieure à 45 mètres par rapport au rez-de-chaussée.

Comment sont pris en compte les aspects environnementaux ?

Des exigences fortes ont été imposées en matière d'environnement, par exemple sur les niveaux de performance de haute qualité environnementale (cibles HQE), sur la maitrise des énergies, sur la restriction de circulation automobile sur l'Ile, etc.…

La Seine Musicale répond à des prescriptions architecturales, urbaines et paysagères propres à la pointe aval. L'insertion dans le site est assurée par la qualité de traitement de chacune des façades, mais également par la réalisation d'espaces fortement végétalisés et accessibles au public sur la majeure partie des terrasses qui couvrent l'ensemble de La Seine Musicale. Le paysage de la pointe aval de l'Ile Seguin vu depuis les hauteurs (Coteaux de Meudon, de Sèvres, Parc de St Cloud) s'intégrera au mieux dans son environnement.